Desde 2016 · TI corporativa
Soluções simples, práticas e funcionais em outsourcing de TI, ERP e CRM, automação com inteligência artificial e ferramentas SaaS, no tamanho do orçamento da sua empresa.
Serviços
Da infraestrutura ao software, entregamos a tecnologia que a sua empresa precisa para crescer, sem o custo de manter uma área de TI completa.
Profissionais qualificados e gestão completa da sua infraestrutura. Continuidade do negócio, segurança da informação e suporte especializado, sem a complexidade de manter uma equipe interna.
Estruturamos os processos centrais da sua empresa, conectando vendas, atendimento, finanças e operação em plataformas de gestão líderes de mercado, com eficiência e inteligência de dados.
Eliminamos tarefas manuais e repetitivas levando inteligência artificial aos fluxos da sua operação. Mais produtividade para a equipe e decisões baseadas em dados em tempo real.
Uma plataforma de tickets completa e intuitiva para centralizar as solicitações entre áreas e equipes, controlar prazos e dar visibilidade e agilidade ao atendimento, num ambiente seguro e centralizado.
Tela ilustrativa com dados de exemplo.
Políticas, procedimentos (POPs), termos, formulários e planos de governança de TI em Word, alinhados a boas práticas como ISO/IEC 27001, ITIL e LGPD. E, para a proteção de dados, o Módulo LGPD com os documentos operacionais de privacidade.
Carta de constituição do setor, regimento do comitê de governança, matriz RACI, regras da área de Tecnologia e código de conduta.
Segurança da informação, uso de equipamentos, acesso e senhas, backup, e-mail e internet, BYOD, trabalho remoto, LGPD, classificação, mudanças e descarte.
Atendimento de chamados, onboarding e offboarding, backup e restauração, incidentes de segurança, mudanças, manutenção e descarte de equipamentos.
Recebimento e devolução de equipamentos, termo de responsabilidade, NDA, solicitação de acesso, RDM e registro de incidente.
Inventário de ativos, plano de continuidade e recuperação de desastres, registro de riscos, SLA e indicadores (KPIs).
Registro das operações (ROPA), relatório de impacto (RIPD), atendimento a titulares, comunicação de incidentes à ANPD, aviso de privacidade, termo de consentimento, aditivo para fornecedores e política de retenção.
Quantidade de documentos em cada pasta. Pacote de governança: 36. Módulo LGPD: 8.
36 documentos: fundamentos, políticas, POPs, termos, formulários e gestão.
8 documentos de privacidade e proteção de dados pessoais.
Os 44 documentos: pacote de governança + Módulo LGPD, com economia de R$ 4,99.
Prefere que a gente faça? A Implantação de Governança de TI adapta os documentos, treina a equipe e põe os processos para rodar. O valor sai de um diagnóstico gratuito, e quem comprou um dos pacotes abate o valor pago.
Pagamento único, por Pix ou cartão no Mercado Pago. Os documentos são modelos de partida: não garantem certificação ou conformidade e devem ser revisados pela sua empresa, inclusive pelo jurídico em temas como a LGPD.
Sobre nós
A Source Store Tecnologia nasceu na região de Sorocaba (SP) para ser o braço de TI de pequenas e médias empresas que precisam de tecnologia confiável, mas não têm um grande orçamento para montar uma estrutura própria. Unimos infraestrutura, sistemas de gestão e automação em soluções simples de usar, que funcionam no dia a dia e trabalham a favor do negócio.
Atendemos de forma 100% online em todo o Brasil, com acompanhamento próximo e metas claras de prazo. Foi dessa experiência que nasceu o SourceDesk, a plataforma de chamados que usamos e oferecemos aos nossos clientes.
Contato
Preencha o formulário e um especialista entra em contato para um diagnóstico sem compromisso.
